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Termos e Condições

Termos e Condições

Ao aceder á fluxnails.com o utilizador toma conhecimento e aceita sem reservas as seguintes condições de acesso e utilização:


Condições e Prazos de Entrega

 

Todas as encomendas serão enviadas num prazo máximo de 48 horas, salvo ruptura de stock.

A fluxnails.com não se responsabiliza por qualquer atraso ou extravio resultando de greves, ou qualquer outra situação que seja da causada pela transportadora. 

No caso de uma encomenda não ser aceite no acto da entrega, ou não ser levantada posteriormente, a cliente responsbiliza-se a reembolsar-nos pelo total dos custos do envio. Cumprindo as condições anteriores, futuras encomendas serão apenas enviadas na condição de pagamento prévio.

Formas de Pagamento

Para a sua conveniência a fluxnails.com põe á sua disposição as seguintes formas de pagamento :
 

  • Transferência Bancária (Os pagamentos devem ser efectuados no prazo de 3 dias, caso contrário a encomenda será anulada.)
  • Cobrança (€2.50) - disponível para Portugal Continental e Ilhas
  • Paypal

Não aceitamos cheques.

Fluxnails.com reserva-se o direito de confirmar as encomendas através do contacto telefónico fornecido pelo utilizador.

As compras efectuadas na fluxnails.com são obrigadas a um valor minimo de €5, sendo uma taxa de €2.50 cobrada quando o valor minimo não é atingido.

Os produtos da fluxnails.com são exclusivamente para uso profissional.

Devoluções e Garantias

A garantia sobre avarias em equipamentos elétricos, é de 6 meses. (Art 916.º Código Civil). A garantia considera-se anulada para equipamentos que tenham sido abertos, desparafusados, desmontados e que apresentem qualquer tentativa de reparação. A garantia não cobre má utilização do equipamento, danos acidentais, avarias que resultantes de desgaste normal do equipamento.

Poderá efectuar a devolução de artigos no prazo de 14 dias. Por razões de higiene não aceitamos devoluções de artigos cosméticos. Qualquer artigo devolvido deve ser enviado em plenas condições, novo, sem sinais de uso e com as embalagens invioladas. Os custos de transporte decorridos da devolução do artigo são totalmente da responsabilidade do cliente.  Caso o artigo devolvido não se encontre em excelente estado de conservação, não haverá lugar a qualquer reembolso e o produto será reenviado ao cliente, ficando os custos de envio a cargo do cliente.

No caso de danos occoridos durante o transporte, deve fazer a sua reclamação junto da transportadora, no momento da entrega.

Para efectuar uma devolução, deve entrar directamente em contacto connosco via e-mail, ou preencher o formulário de devolução no site da fluxnails.com. Antes de proceder ao envio deve aguardar o nosso contacto via telefone ou e-mail.

Qualquer embalagem recebida sem identificação do remetente, ou enviada à cobrança, não será aceite.

Não nos responsabilizamos pela falta de formação do utilizador final dos produtos. Os produtos são testados, assegurando assim que estão em perfeitas condições de utilização no momento do envio. Não serão aceites reclamações ou devoluções por este motivo.

Deveres do utilizador

Ao iniciar o processo de compra na fluxnails.com, o cliente reconhece ser o único responsável pelas acções de compra desencadeadas. A fluxnails.com reserva o direito de confirmar a encomenda, através dos contactos disponibilizados pelo utilizador.

O utilizador compromete-se a respeitar as condições de utilização presentes neste site, as quais devem ser consultadas regularmente. À fluxnails.com reserva-se o direito de alterar sem aviso prévio as condições de utilização. O uso continuado do site pressupõe a aceitação, sem reservas, das alterações efectuadas as mesmas e a sujeição à versão mais recente.

Não hesite em contactar-nos para qualquer esclarecimento ou comentário.

Boas compras!